La UE investiga a TikTok por contenido dañino y podría multarlo con hasta el 6% de su facturación anual

La Comisión Europea ha determinado preliminarmente que el algoritmo de recomendaciones de TikTok, específicamente su feed "Para ti", infringe la Ley de Servicios Digitales al inducir a los usuarios a consumir contenido que puede ser perjudicial para su salud mental. Esto podría resultar en una multa significativa para la plataforma.
Actualidad06 de noviembre de 2026TechinfoTechinfo

El 6 de noviembre, Bruselas presentó sus conclusiones sobre el funcionamiento del sistema de recomendaciones de TikTok. Según el comunicado emitido, el algoritmo de la aplicación tiende a mostrar más videos similares a aquellos con los que los usuarios interactúan, incluso si estos tratan temas sensibles como la tristeza, el aislamiento o la imagen corporal. Esta práctica ha llevado a la Comisión a considerar que el diseño del feed puede tener un impacto negativo en la salud mental de los usuarios, especialmente en menores y adultos en situaciones vulnerables.

Entre los efectos nocivos que se mencionan, se incluyen un aumento de la ansiedad, insatisfacción con la propia imagen, disminución de la autoestima y el agravamiento de trastornos alimentarios preexistentes. La Comisión ha identificado dos fallas principales en la gestión de TikTok: la falta de una evaluación adecuada de los riesgos asociados a su feed y la ineficacia de las medidas implementadas para mitigar dichos riesgos. Según el análisis, las herramientas que TikTok ha proporcionado para diversificar el contenido apenas logran reducir la repetición, y el botón "No me interesa" podría no ser suficiente para alterar lo que se muestra a los usuarios.

Bruselas ha solicitado a TikTok que realice cambios específicos en su diseño. Entre las recomendaciones, se destaca la necesidad de dar mayor importancia a las solicitudes explícitas de los usuarios, dejar de utilizar el tiempo de visualización como criterio de recomendación, facilitar el acceso a controles y someter su algoritmo a pruebas de manera regular. Un funcionario europeo, en declaraciones a Politico, enfatizó que la opción "No me interesa" debería tener un impacto real en el contenido que se presenta y no ser ignorada por el sistema. Además, se indicó que solo el 0,2% de los usuarios de TikTok opta por un feed no personalizado, una opción que la legislación europea exige que esté disponible.

La investigación se fundamentó en documentos internos y datos proporcionados por la empresa. Funcionarios informaron a The Record que se analizaron alrededor de 20.000 videos con la colaboración de psicólogos, psiquiatras y expertos en diseño de sistemas, y que se desarrolló la infraestructura de pruebas durante un período de dos años y medio.

Los funcionarios aclararon que el caso no se centra en la eliminación de videos. Seleccionaron deliberadamente contenido que no es ilegal ni infringe las normas de TikTok, citando tendencias como “qué como en un día” y SkinnyTok. Aunque estos temas pueden parecer inofensivos de manera individual, su repetición puede resultar perjudicial, especialmente para los jóvenes. Estas tendencias, que se han vuelto populares en la plataforma, contribuyen a crear lo que los expertos consideran "madrigueras" de contenido dañino.

Según Politico, esta es la primera vez que la Comisión Europea identifica como infracción de la ley el sistema de recomendaciones de una red social. Un funcionario, que prefirió permanecer en el anonimato, afirmó: “Es la primera vez que atacamos de frente el modelo de recomendación basado en el engagement”. El término engagement se refiere al nivel de interacción que los usuarios tienen con los contenidos, y se ha convertido en un factor clave en el funcionamiento de plataformas como TikTok.

Otro funcionario, citado por The Record, indicó que el caso se centra en un modelo de negocio que se fundamenta en la interacción de los usuarios. La Comisión eligió la salud mental como tema central porque, según su declaración, “la evidencia era más sólida” en este ámbito, lo que subraya la preocupación por el impacto que las redes sociales pueden tener en el bienestar emocional de los jóvenes.

Este es el quinto caso en el que el Ejecutivo europeo acusa a TikTok, que es propiedad de la empresa china ByteDance, de incumplir las normativas de la Unión Europea, y hasta el momento no se le ha impuesto ninguna multa. The Record informó que se trata del tercer hallazgo preliminar del año: en febrero, la Comisión cuestionó el diseño adictivo de la aplicación y en julio, la protección de las cuentas de menores, lo que refleja una creciente vigilancia sobre las prácticas de la plataforma.

Ante el hallazgo de febrero, un portavoz de TikTok calificó la acusación de “categóricamente falsa y sin ningún mérito” y aseguró que impugnarían la decisión por todos los medios posibles. En cuanto a las conclusiones presentadas este viernes, las fuentes consultadas no lograron obtener una respuesta por parte de la empresa, lo que deja en suspenso su postura ante las acusaciones.

TikTok ahora tiene la oportunidad de revisar el expediente y presentar su respuesta por escrito antes de que la Comisión tome una decisión. La plataforma ya había cerrado una investigación relacionada con la transparencia publicitaria, que concluyó en diciembre de 2025 con compromisos vinculantes para la empresa, lo que demuestra que la Comisión está tomando medidas para asegurar que las plataformas cumplan con las normativas establecidas.

Japón ha implementado un plan de emergencia que incluye el uso de inteligencia artificial y equipos especializados para hacer frente a la creciente ola de filtraciones de datos. Este esfuerzo del Gobierno japonés implica una inversión de aproximadamente 63 millones de dólares de su reserva, lo que le permitirá acceder a los servidores de los atacantes con el objetivo de neutralizarlos y mitigar el impacto de estas brechas de seguridad.

En otro orden de temas, si necesitas recuperar fotos eliminadas de tu celular, es recomendable seguir un proceso paso a paso. Antes de recurrir a software de recuperación, es aconsejable revisar las papeleras de reciclaje del dispositivo y verificar si las imágenes cuentan con una copia de seguridad en la nube, lo que podría facilitar su recuperación sin necesidad de herramientas adicionales.

En el ámbito de las criptomonedas, el bitcoin, creado por Satoshi Nakamoto en 2008, fue lanzado oficialmente al mercado el 3 de enero de 2009 con el bloque de génesis que contenía 50 monedas. Esta criptomoneda ha experimentado diversas fluctuaciones en su valor en el mercado a lo largo del tiempo, siendo un tema de interés constante para los inversores y analistas.

Fuente original: Infobae Tecno.

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