Techinfo
Apple ha lanzado recientemente su primer teléfono plegable, el iPhone Duo, que ha tenido una recepción notable en el mercado. Sin embargo, el CEO de la compañía, John Ternus, ha admitido que la escasez de unidades ha llevado a tiempos de espera prolongados para los compradores. En un anuncio reciente, Ternus destacó que, a pesar de que han aumentado la producción, no pueden predecir cuándo la oferta se equilibrará con la demanda, lo que ha generado incertidumbre entre los consumidores y potenciales compradores.
Según Applesfera, el iPhone Duo, que tiene un precio base de 2.339 euros, se ha vendido rápidamente, agotándose en cuestión de minutos tras su lanzamiento. Aunque Apple ha incrementado su producción en un 44% para el resto del año y hasta 2027, este aumento no es suficiente para satisfacer la demanda actual. A pesar de que algunos compradores han comenzado a recibir sus unidades antes de lo esperado, las fechas de entrega siguen extendiéndose, con estimaciones que llegan hasta enero del próximo año. La situación se complica aún más por un problema con la pantalla de algunos dispositivos, conocido como "Crackgate", que ha llevado a un pequeño porcentaje de devoluciones. Ternus ha asegurado que Apple está trabajando para reemplazar las unidades defectuosas, aunque también enfrenta dificultades para mantener un stock adecuado para estos reemplazos.
La escasez de productos no es un fenómeno nuevo para Apple, ya que la compañía ha lidiado con problemas de suministro y restricciones en la cadena de producción en los últimos meses. Ternus mencionó que los costos de memoria han alcanzado niveles "sin precedentes", lo que ha llevado a aumentos de precios en toda su línea de productos, incluyendo el iPhone 18 Pro y Pro Max. Esta situación ha generado un impacto en la estrategia comercial de Apple, que se ve obligada a ajustar sus precios y producción en respuesta a las condiciones del mercado.
La escasez de iPhone Duo es un tema de gran relevancia para Apple, ya que podría influir en las decisiones de compra de los consumidores y en la percepción de la marca en un mercado cada vez más competitivo. La incapacidad de la empresa para predecir cuándo podrá satisfacer completamente la demanda plantea preguntas sobre su capacidad de respuesta ante las expectativas del mercado. A medida que se espera que la producción se normalice, será crucial para Apple comunicar de manera efectiva a sus clientes sobre los plazos de entrega y las soluciones a los problemas de calidad. Sin embargo, aún queda por ver cómo afectará esta situación a las ventas y a la reputación de la compañía en el futuro cercano.
Fuentes consultadas: Applesfera, MacRumors, The Verge.
