Techinfo
Binance se ha consolidado como una de las principales referencias en el mercado de criptomonedas, atrayendo a millones de usuarios a nivel global. Esta plataforma permite a sus clientes comprar, vender y almacenar activos digitales, pero más allá de las transacciones, existe un aspecto fundamental que no se refleja en las cotizaciones: la confianza que los usuarios depositan en la empresa al confiarle su dinero.
El 29 de octubre, esa confianza se vio severamente comprometida cuando Binance fue víctima de un ataque cibernético. Los delincuentes lograron robar criptomonedas por un valor estimado de 6.300 millones de dólares, lo que se considera el mayor robo de activos digitales en la historia. Tras el incidente, la plataforma suspendió las retiradas de fondos durante aproximadamente dos días. Posteriormente, el FBI atribuyó el ataque al grupo TraderTraitor, que está vinculado a Corea del Norte. Aunque la magnitud del robo fue impresionante, la atención también se centró en cómo reaccionarían los clientes una vez que se reabrieran las retiradas.
Cuando Binance reanudó las retiradas el domingo 1 de noviembre, los usuarios comenzaron a retirar sumas significativas de dinero. Según un informe de The Wall Street Journal, se retiraron alrededor de 7.400 millones de dólares en total, aunque esta cifra incluye tanto las retiradas como los depósitos realizados en ese período, que fueron aproximadamente 2.700 millones. El resultado neto fue una disminución de alrededor de 4.700 millones de dólares en la plataforma, cifra que Reuters ajusta a 4.720 millones. Esta cantidad representa cerca del 3% de los activos que Binance tenía bajo custodia, un dato relevante a la hora de evaluar la reacción de los usuarios tras el robo y la posterior reactivación de las retiradas.
La cuestión que surge es si estamos ante una pérdida de confianza generalizada en el sector. Aunque los datos disponibles no permiten llegar a esa conclusión, es importante no minimizar la reacción de los clientes. Según un informe de Reuters, analistas opinan que la confianza ha permanecido en gran medida intacta, mientras que Binance ha indicado que el volumen de retiradas comenzó a estabilizarse tras el aumento inicial. Para poner esto en contexto, el colapso de FTX en 2022 dejó a Binance con unas salidas netas de aproximadamente 6.000 millones de dólares en un lapso de 72 horas, una cifra que supera la situación actual.
En este contexto, el exchange ha garantizado que sus usuarios no asumirán las pérdidas derivadas del ataque. La compañía ha informado que está utilizando recursos de su tesorería, su fondo de emergencia SAFU y una parte de un fondo de seguros para reponer los activos afectados, un proceso que afirma haber completado en aproximadamente un 95%. El 5% restante se compone principalmente de criptomonedas menos líquidas, que son más difíciles de adquirir en grandes cantidades. Además, Binance ha publicado una prueba criptográfica de reservas que permite verificar una cobertura mínima de uno a uno para diez activos, aunque esto no implica la recuperación del dinero robado ni constituye una auditoría completa de la empresa.
Es posible tener una red blockchain que registre correctamente las transacciones y, al mismo tiempo, una plataforma cuyos sistemas de seguridad hayan sido vulnerados. Esta situación es comparable a la diferencia que existe entre la infraestructura de un sistema financiero y las empresas que lo utilizan para gestionar el dinero de sus clientes. En este caso, la información disponible sugiere que hay un problema en el entorno de Binance.
Para comprender el escepticismo que rodea al sector de las criptomonedas, es útil recordar algunos de los incidentes más notorios, aunque no todos compartieron las mismas causas. En 2022, FTX se derrumbó en medio de un escándalo de fraude relacionado con los fondos de sus clientes. Ese mismo año, la pérdida de paridad de TerraUSD provocó la caída del token LUNA y, con ello, el colapso de su ecosistema. Posteriormente, en 2025, Bybit fue víctima de un ataque que resultó en el robo de aproximadamente 1.500 millones de dólares, un hecho que el FBI atribuyó a hackers norcoreanos. Estos eventos han puesto de manifiesto fraudes empresariales, fallos en el diseño económico y ataques informáticos, tres problemas distintos que han alimentado las dudas sobre la seguridad del ecosistema de criptomonedas.
En el caso de Binance, sus dificultades no comenzaron con el reciente ataque. En 2023, la compañía se declaró culpable ante la justicia de Estados Unidos por violaciones relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales, el incumplimiento de sanciones económicas y la falta de registro para ofrecer ciertos servicios financieros, comprometiéndose a pagar alrededor de 4.300 millones de dólares. Su fundador, Changpeng Zhao, también admitió culpabilidad por no cumplir con las obligaciones de blanqueo de capitales. Este procedimiento fue distinto de la demanda civil que la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) retiró en mayo de 2025 contra varias entidades asociadas a Binance, incluida su plataforma estadounidense, sin que se emitiera una sentencia sobre el fondo de las acusaciones.
El escrutinio hacia Binance también se ha extendido a Europa, donde la empresa ha enfrentado dificultades para continuar ofreciendo ciertos servicios. Al concluir el periodo transitorio del reglamento MiCA el 1 de julio, la plataforma no había conseguido la autorización necesaria para operar bajo ese marco, tras haber retirado su solicitud en Grecia. En Francia, su antiguo registro quedó sin validez y la compañía comunicó restricciones a clientes de varios países. En octubre, el Financial Times reportó que los reguladores estaban analizando el uso de una excepción que permite a los usuarios europeos acceder a los servicios de Binance si lo solicitan por iniciativa propia.
El robo más grande de criptomonedas registrado hasta la fecha presenta una cifra significativa, pero el verdadero desafío que plantea no se puede resolver con un simple cálculo. Binance ha declarado que asumirá los costos derivados del ataque, lo que implica un compromiso por parte de la plataforma para resguardar los intereses de sus usuarios. Aunque las salidas de fondos han sido considerables, hasta el momento no se ha generado una situación de pánico generalizado entre los usuarios, lo que sugiere que la confianza en la plataforma aún se mantiene en cierta medida.
Sin embargo, la reacción de los clientes de Binance es un aspecto que no debe ser subestimado. Cuando decidimos confiar nuestros activos a un intermediario, es fundamental tener confianza tanto en su capacidad para proteger esos activos como en su respuesta ante cualquier eventualidad que pueda surgir. Este incidente pone de relieve la importancia de la confianza en el manejo de criptomonedas y la necesidad de que las plataformas mantengan altos estándares de seguridad y transparencia para asegurar la tranquilidad de sus usuarios.
Fuente original: Xataka.
