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En la encuesta de fiabilidad, el Mini Countryman y el Suzuki Swift (2017-2024) se posicionan como los coches más fiables, seguidos por el Toyota Aygo X, el BMW 4 Series Coupé y Convertible, y el Mini hatchback. Sin embargo, el estudio también revela un panorama desalentador para varios modelos europeos, con el Volkswagen Tiguan (2024 en adelante) liderando la lista de los menos fiables. Le siguen el Renault Arkana (2018-2025) y el Mercedes GLE, mientras que el ID.4 de Volkswagen ocupa la cuarta posición. Curiosamente, el Tiguan (2016-2024) también aparece en la octava posición de este ranking.
La encuesta, que se basa en las experiencias de aproximadamente 30.000 propietarios de vehículos de hasta cinco años, recopila información sobre averías, costos de reparación y tiempo de inmovilización de los coches. Es importante señalar que algunas marcas, como Seat, Peugeot, Renault y Citroën, podrían estar subrepresentadas en el estudio debido a su menor popularidad en el Reino Unido. Además, la lista incluye tanto defectos de diseño como problemas reportados por propietarios de coches usados.
Los propietarios del Volkswagen Tiguan reportan que el 50% ha experimentado problemas eléctricos no relacionados con el motor, mientras que el 30% ha tenido fallos en el sistema multimedia. Con dos modelos de Volkswagen en la lista de los menos fiables, la marca se encuentra en una posición desfavorable, lo que coincide con otros estudios, como el de J.D. Power, que también la señala como una de las que más problemas presenta.
Este estudio subraya la importancia de no basar la elección de un coche únicamente en la reputación de la marca, ya que varios modelos de alta gama también han mostrado deficiencias. Además, el aumento en la conectividad de los vehículos ha llevado a que los sistemas de navegación sean una fuente común de fallos, lo que resalta la complejidad del software en los automóviles modernos. La encuesta también indica que el Renault Arkana y el ID.4 son los modelos que más tiempo han estado inmovilizados, lo que puede resultar frustrante para los propietarios.
Fuente original: Xataka.
